O Comissão Nacional de Mercados e Concorrência (CNMC) abriu um período de 15 dias para que os operadores possam solicitar a atribuição de 400 números atribuídos ao fornecimento de chamadas comerciaisconforme publicado nesta sexta-feira pela Diário Oficial do Estado (BOE).
Com isso, inicia-se o procedimento para atribuição inicial desta numeração de faixa 400, que deve ser utilizada obrigatório a partir de outubro para fazer chamadas de negócios.
Caso contrário, as operadoras de telefonia eles deveriam bloqueá-losconforme anunciado por Ministro da Transformação Digital e para o Serviço Público, Óscar López, na semana passada. Esta numeração para chamadas comerciais será atribuída em blocos de 1.000 números.
Todas as solicitações de trabalho recebidas até o final do período definido serão tratados de forma intercambiável com o mesma prioridadesem levar em conta a ordem de sua apresentação. Além disso, a partir de junho, só poderão enviar mensagens em massa aquelas empresas e entidades que são cadastrado no cartório da Comissão Nacional de Mercados e Concorrência (CNMC).
Esta medida envolve o desenvolvimento da Lei dos Serviços de Atendimento ao Cliente, aprovada definitivamente em dezembro de 2025, que, entre outras medidas, reforça a proibição de fazer chamadas comerciais indesejadas sem consentimento prévio. Até agora, com o novo regulamento, conseguiram bloquear mais de 192 milhões de chamadas e 17 milhões de SMS.
Fonte: 20 Minutos
